CepKask Telefonumun Onarımı Red Etti!

Ümit G. |

Eylül ayında İstanbul Bilişimden aldığım S4 Samsung telefonumu şarjdan alırken uyku sersemliği yere düşürdüm. Görüntü gitti. Kaskolu diye üzülmedim, Aras Kargo aracılığı ile CepKask'a gönderdim. 25 gün sonra telefonumu onarmadan, 'yalan beyan verdiniz' diye suçlanarak poliçemi de iptal ederek tel kargo ile tarafıma teslim edildi.

Gönderdiğimde üzerinde herhangi bir çizik yoktu 3 çizik var. Telefon ettiğimde dalga geçercesine raporu size göndereceğiz diyorlar. İlk isim tüketici haklarına, sonra da gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet Vermeme Hizmet ve Garanti Kapsamı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ümit G.
    06 Aralık
    13:10

    hiç bir şekilde cepkask firmasını önermiyorum. kasko satin alırken iki kere düşünün derim