CepKask Telefonumu İade Etmiyor!

Melek Fatma Ö. |

Geçen hafta pazartesi günü CepKask sigortalı telefonumu , köşesindeki kırılma nedeniyle CepKask firmasına kargoyla gönderdim. Fakat daha sonra hasar ile ilgili bilgi almak istediğimde, bana 15 gün sonra arayın dediler. Ellerinde 1 ay tutma hakları varmış. Bunu öğrenince geri gönderilmesini istedim.

1 haftadır geri gönderemediler. Lojistik bölümünde sırada beklemekte olduğunu söylediler. CepKask firmasından bu nedenle şikayetçiğim. Satıncaya kadar ilgililer sattıktan sonra hiç ilgilenmiyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet Kalitesi / Memnuniyeti

Şikayeti Takip Edenler