CepKask Telefonum Hala Elime Ulaşmadı.

Umut Y. |

Samsung Galaxy S4 cihazımı 10.04.2014 tarihinde gönderdim ve hala telefonum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihazınız 21.04.2014 tarihinde teknik servise girdiğini ve 35 iş gününde teslim olacağını söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olur mu? Aradan 10 gün sonra teknik servise giriyor ve hala yapılmıyor. Aradan 1 ay geçti halada göndermediler. Adım gibi eminim telefonumuda yapmadan gönderecekler, boşuna bekletiyorlar orda. Boşuna para veriyoruz. CepKask'a verdiğiniz bütün paralar boşa. Bu kasko firmasına güven olmaz. Helal etmiyorum paramı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hizmet Kalitesi / Memnuniyeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Umut Y.
    13 Mayıs
    02:05

    telefonumun ilk arızasında 15 gün içinde geri göndermişlerdi 2.gönderişimde ise 1 ayı geçti bunun sebebini hala çözmüş değilim