25 Mayıs 2015

CepKask Telefonum Hakkında Bilgi Alamıyorum!

38 günden beri telefonum tamir aşamasında olduğunu söyleyen firma hangi tamir aşamasında olduğunu müşteriden saklamakta olup, yeterli ilgi alakayı göstermemekle birlikte verdikleri hizmeti oldukça geciktirmektedirler.

Murat G. 506 Okunma

Cevaplar

  • CepKask Müşteri Temsilcisi10 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Cihazınızın onarım işlemleri tamamlanmış olup en kısa sürede tarafınıza gönderimi sağlanacaktır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, Cihazınızı iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. CEPKASK A.Ş

  • Murat G.25 Mayıs 2015

    Servis noktasına yönlendirilmiş olan cihazınızın onarım işlemlerinin devam ettirilebilmesi için cihaza parça beklenmektedir. Diye açıklama yapmışsınız. Beklenen parça uçak motoru olmadığını hatırlatırım orijinal parçayı 38 gün içerisinde sizin gibi büyük firmanın tedarik edememiş olması başka müşterilerin sizi tercih etme noktasında büyük bir hayal kırıklığına yol açacağını sizlere bildirmek isterim.

  • CepKask Müşteri Temsilcisi25 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili şikayetiniz incelemeye alınmıştır. İnceleme sonuçlandığında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza bilgi akışı sağlanacaktır. Saygılarımızla, CEPKASK A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön