CepKask Telefon Sorunları.

Aytekin Ç. |

Not 3 telefon aldım satıcı CepKask överek almama teşvik etti bende iyi niyetle aldım kapalı bir paket şeklinde dışında alıcıyı yanıltıcı sözler var. Yok kırılma çalınma sıvı girmesi gibi neyse telefonum aldıktan 9 ay sonra telefonu cebimden çıkarırken düştü küçük bir çatlakla birlikte ekran karardı, bende kargoyla CepKask' a yolladım, bana 23 gün sonra telefonun tamir olmadığını yüzde 25 kesintiyle iade olacağı günkü rayiç bedel üzerinden yapılacağı söylendi. Hesap numaramı ve telefonun aksesuarlarıda istediler kargoyla gönderdim. 25 gün geçti mail atıyorum cevap hep aynı yoğunluk nedeniyle en kısa sürede ödeme servisine aktarılacaktır, hala cevap aynı bir gelişme yok.

Etiketler :

Hizmet Kalitesi / Memnuniyeti Hizmet Vermeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mart
    12:10

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    İlgili şikayetiniz incelemeye alınmıştır. İnceleme sonuçlandığında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza bilgi akışı sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    CEPKASK A.Ş