CepKask Şahsi Kusura Bağlı Telefon Sorununun Giderilmemesi!

Bahadır U. |

4 Mart 2013' te talihsiz bir kaza sonucu Galaxy Note II markalı telefonumun ekranı kırıldı. Telefonu aldığım Okmeydanı'ndaki İstanbul Bilişim telefonu aldığım zaman şahsi kusurların giderilmesi için CepKask'ı önermişti ve ben de yaptırmıştım.

Şimdi 5 Mart 2013 tarihinde CepKask'a verdiğim telefonum bugünün tarihi itibariyle (28 Nisan 2013) 55 gündür yapılmadı.Ne bir telefon verdiler ne de sorunumu giderdiler.

Her gün arıyorum ve bana söylenilen tek şey serviste yapılıyor görünüyor. Bir telefon ekranının 55 günde yapılamıyor olması şaka gibi. Tüketici Mahkemesine de başvurdum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Hizmet Vermeme Hizmet ve Garanti Kapsamı

Şikayeti Takip Edenler