CepKask S3 Cam Kırılması!

Yüksel D. |

Telefonum 13. 03. 2013 tarihinde hasar aldı fakat geçici telefon temini ve kişisel bilgilerimi yedekleme de sorun yaşadığım için telefonu birkaç gün geç kargoladım . kargoya vermeden önce yine CepKask yetkilisi ile temasa geçtim ve kargoladım.

Telefon kayıtlarından da bakabilirsiniz 19/02/2013 saat 11:45 görüşmem de bana telefonu göndermeyin 5 iş günü sınırını aştınız diye bilgilendirilmedim ve hasar dosyam red olmuş.
mağduriyetimi nasıl giderebilirim.

Etiketler :

Hizmet Kalitesi / Memnuniyeti Hizmet ve Garanti Kapsamı