CepKask Onarımı Red Edip Doktor Raporu İstiyor.

Emrah U. |

Teknosa'dan aldığım telefonumu konuşma esnasında ayağım kaydı ve telefonun üzerine düştüm telefon sol elim ve zemin arasında sıkıştı. Telefonumun arka kısmı hasar aldı. Evraklarımı ve dilekçemi doğru şekilde olduğu gibi beyan ettim. Zamanında CepKask'a kargo ile gönderdim ve tam bir hafta sonra bana telefonumu geri gönderdiler ve açıklamada dilekçemin samimi olmadığı yazıyordu; yani ben yalan söylüyormuşum.

Telefon ile aradım ve dediler ki madem düştün o zaman doktor raporu gönder tekrar bakalım dediler. Yani benim ya ölmem, yada ciddi yaralanmam gerekiyor heralde ki öyle işlem yapabilsinler. Kısaca müşteri memnuniyeti, ilgi, alaka, hizmet herşey sıfır. Arkadaşlar üzerine birde kargo ücreti cabası.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet Vermeme Hizmet ve Garanti Kapsamı