30 Ocak 2014

CepKask Onarımı Geçersiz Sebeple Red Etti.

19 ocakta ekranı kırılan telefonumu firmanın önerdiği CepKask'la 24 ocakta gönderdim. Firmaya bugün telefon ulaştı mı diye bilgi almak için mail attım. Telefonumun zaman aşımı nedeni ile 5 günde gönderilmediğinden garanti kapsamında olmadığından bana geri gönderilmek üzere kargoya verildiğini öğrendim.

Mailleşmelerimizin devamında ise Müşteri Hizmetleri Sorumlusu N**S**'dan "19' unda olan hasarınızı 24' ünde kargoya vermişsiniz. Daha önce kargoya verebilirdiniz. Çıkan karar geçerli olup işleme alınmayacaktır" şeklinde mail aldım. Bu nasıl iştir anlamadım. Madem zaman aşımı süresi 5 gün o halde siz bana ne hakla daha önce kargoya verseydiniz şeklinde mail atabiliyorsun?

Tuba 349 Okunma

Cevaplar

  • Tuba 02 Şubat 2014

    Firma ile ilgili en ufak olumlu bir düşüncem yok. Zaten ürünü aldığım Firma da memnun olmadığı için artık CepKask ile çalışmıyormuş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön