27 Mayıs 2015

CepKask Onarılamayan Cihaz!

04 Mayıs 2015 tarihinde ekranı kırılan iPhone 6 telefonumu CepKask'a gönderdim. Onarım devam ediyor dışında bir cevap yok. Yaklaşık olarak elime ne zaman ulaşır dediğimde kopyala yapıştır cevaplar veriliyor, tarih belirtilmemektedir.

Süreçler servisin yoğunluğuna ve cihazın hasar boyutuna göre değişiklik gösterebilmektedir gibi cevaplar veriliyor. Mağdur durumdayım, artık bu süreç uzarsa tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Erencan 549 Okunma

Cevaplar

  • CepKask Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili şikayetiniz incelemeye alınmıştır. İnceleme sonuçlandığında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza bilgi akışı sağlanacaktır. Saygılarımızla, CEPKASK A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön