24 Ağustos 2013

CepKask Müşteriyle İlgilenmiyor!

16.08.2013 tarihinde bizzat teslim ettiğim , camı hasarlı Samsung S3 telefonum hakkında bilgi alamıyorum. Web sayfamızdan bilgi alabilirsiniz deniyor. Bahsedilen e-posta bağlantısı. Defalarca e-posta attım hatta yaşadıklarımı ağır eleştiri dili ile yazdım gönderdim. Dikkate bile alınmadım. Bir hakaret etmediğim kaldı. Ürünümün nerede ve ne olduğunu dahi öğrenemiyorum.

Telefon defalarca yüzüme kapatıldı. Bu firma müşteri memnuniyeti anlayışından habersiz. Telefonda şikayetçi olacağımı bir yetkili ile görüşmek istediğimi ilettiğimde, telefon kapatılıyor. İnternet üzerinde form ve şikayet sitelerini inceledim benim gibi mağduriyet yaşayanlar olduğunu gördüm. Son çare bizzat CepKask'a gideceğim.

Orhan 219 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap