CepKask LG G3 Servisten Gelmedi.

Ugur A. |

LG G3 telefonumu yaklaşık 45 gün önce kat iletişim aracılığıyla Cepkask'a gönderdim. Cihazım elime daha ulaşmadı ve cihaz hakkında bir bilgi de verilmedi. Müşteri hizmetlerine 118' den ulaştığımda da cihazı hala onarım aşamasında olduğu söylendi.

CepKask gibi büyük bir firmanın müşteri memnuniyeti olmaması gerçekten düşündürücü bir durum cihazın kasası üzerindeki çatlakların yapılması 2 ay gibi uzun bir sürede mi yapılıyor, anlamadım. En yakın zamanda cihazımın onarılmış bir şekilde gelmesini istiyorum.

Etiketler :

Eksik - Kusurlu Hizmet Hizmet ve Garanti Kapsamı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    11:04

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    İlgili şikayetiniz incelemeye alınmıştır. İnceleme sonuçlandığında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza bilgi akışı sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    CEPKASK A.Ş