CepKask İşlem Yapmadıkları Telefona Kullanım Hakkını Kullanıyor Olarak Sayıyorlar!

Burak T. |

Daha önce sıvı teması nedeniyle firmaya yollamıştım ama onarım işlemi yapmadılar garanti servisine yönlendirip garanti firması tarafından karşılandı arızam sonra ekran kırılması için yolladım tamir gerçekleştirip geri iade yaptılar fakat ekranda değişimden sonra kayma flash da arıza meydana geldiğini gördüm, bir ay o şekilde kullanıp geri yolladım tamir için fakat tamir hakkımın 2 defa olduğunu ve hakkımın bittiğini söylediler ve cihazımı geri iade yaptılar işlem yapmadan, 1 defa telefonuma onarım işlemi yapıldı ama 2 hakkımın da kullandığımı söylüyorlar,arızamın giderilmesini istiyorum. Cihazım Sony Eurasia Xperia Z2 beyaz.

Etiketler :

Hizmet Vermeme Hizmet ve Garanti Kapsamı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    17:15

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    İlgili şikayetiniz incelemeye alınmıştır. İnceleme sonuçlandığında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza bilgi akışı sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    CEPKASK A.Ş