06 Nisan 2015

CepKask İlgisizlik!

31-12-2014 tarihinde iPhone 5S modelinde cep telefonu aldım 14-01-2015 tarihinde elimden düşerek hasar oluştu CepKask'a gönderdim gün saymaya başladım, bundan iki hafta önce cep telefonum ev adrese teslim edildi, eve geldim büyük bir mutlulukla kutuyu açtım ve açtığım da hüsrana uğradım, resmen yarım yamalak bir tamirat şarj soketinin yanındaki vidalar yok, kasa arkasındaki ime numarası farklı, içindeki ime numarası farklı, e-devlet'ten sordurdum kayıt dışı bilgisi çıktı karşıma, iPhone Store'yi aradım işlem yapmak istedim kayıt dışı olunca yardımcı olmadılar. Anlaşılan CepKask tarafından yanıltıldık galiba, tahmin ediyorum.

Özgür Ö. 949 Okunma

Cevaplar

  • Özgür'nin Teşekkür Mesajı28 Nisan 2015

    Teşekkürker CepKask çok bekledim ama sonunda mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum CepKask

  • CepKask Müşteri Temsilcisi18 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Cihazınızla ilgili yaşamış olduğunuz probleme istinaden cihaz yenisi ile değiştirilerek tarafınıza gönderilmiştir. İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. CEPKASK A.Ş

  • CepKask Müşteri Temsilcisi16 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili şikayetiniz incelemeye alınmıştır. İnceleme sonuçlandığında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza bilgi akışı sağlanacaktır. Saygılarımızla, CEPKASK A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön