CepKask Cihazımı Yapmadan Gönderdi.

Sinan K. |

Öncelikle İstanbulbilisim'den şikayetçiyim. Aldığım telefona hemen CepKask sigortası yaptırmak isteyerek paramı aldılar ve CepKask firması tamamem müşteriyi kandırmaya yönelik bir firma. 1 yıl içinde telefonum hasar gördü(sigorta süresi 1 yıl) firmaya telefonu göndermek bile büyük sıkıntı, askere giderken bile bu kadar evrak istemediler.

İlla kargoyla gönderilecek ve kargo ücreti müşteriye ait. Tüm bu zorlu aşamaları geçtikten sonra bir şekilde telefon ulaşıyor, sonrası tam bir fiyasko. Telefonu tamir etmemek için ellerinden geleni yaptılar ve sonunda telefonu tamir etmeden kargoyla(ücretini yine biz ödüyoruz) geri gönderdiler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Hizmet Vermeme Hizmet ve Garanti Kapsamı