CepKask Cep Telefonum Hakkında Bilgi Alamıyorum!

Tayfun G. |

Cep telefonum hakkında bilgi alamıyorum, sürekli işlem de sırada deniyor. Orijinal parça kullanılacak mı diye sordum ama cevap alamdım. Acil yardım! Kanunen belirtilen iş günü içinde teslim edilmesini talep ediyorum. 18.12.2015'te CepKask'ın eline ulaşmış sözde.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hizmet Kalitesi / Memnuniyeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tayfun G.
    31 Aralık
    10:49

    Bilgi verilmiş ama kaç gün oldu hep aynı cevap bu kabul edilir değil.

  • 29 Aralık
    11:17

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinize istinaden dosyanızı incelemiş bulunmaktayız.müsterihizmetleri@cepkask.com adresinden tarafınıza gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını görmekteyiz.müsterihizmetleri@cepkask.com adresinden cihazınızın güncel takibini yapabilirsiniz.
    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla.

    CEPKASK A.Ş