06 Mayıs 2013

CepKask Çalışan Tutarsızlığı!

27 Nisan 2013 tarihinde teslim ettiğim iPhone 4s marko telefonum bugün arayarak aldığım ve çok da mantıklı olmayan sebeplerle red edilmiştir. Poliçem 05 mayıs tarihinde son bulmaktaydı ve ben 27 nisan 2013 tarihindeki başvurumda 2 hafta öncesinden bahsederek hasar tespit beyanında bulundum. Aradığımda cihazınız hazır alabilir siniz mesaj atacaktık aslında falan filan gibi açıklamalarda bulunuldu.

Çalışanlarda bir bilgi tutarsızlığı var. . ne zaman telefon etsem farklı bir şey söyleniyor...Kurumsal bir firmada verilen bilgiler neden kişiye göre değişiyor...Fatura tarihinize kadar geçerlidir denildiği ve arıza 27 Nisan dan yaklaşık 2 hafta önce gerçekleştiği halde nasıl red edilebiliyor!.

Seda 224 Okunma

Cevaplar

  • Seda 14 Mayıs 2013

    Görüşmelerde yanlış ve eksik verilen bilgilerı kanıtlamak adını gorusme kayıtlarını dınleme talebim karşılanmadı. Telefonda mumkun oldugu soylendıgı halde gıttıgımde bırden gorusmeler saptanamadı dendı. Kesinlikle cepkask yaptırmayın arkadaşlar sadece uğraşıyorsunuz sigorta reddi icin nerdeyse yuzyuze veya telefonda ozensız yetersız bılgılendırme var. İşin kotusu bu bılgıyı veren herkes ne kadar onemlı olsada poliçe sartlarını yanlıs aksettırıp gec teslım etmenıze sebep oluyor. Sorun olmazıstedıgınız zamn bırakın denen cıhazı gec bıraktıgım ıcın magdur oluyorum! CEPKASK HIC BIR ISE YARAMIYOR EN AZ 15 20 TELEFON GORUSMESI DE CABASI

  • Seda 14 Mayıs 2013

    Görüşmelerde yanlış ve eksik verilen bilgilerı kanıtlamak adını gorusme kayıtlarını dınleme talebim karşılanmadı. Telefonda mumkun oldugu soylendıgı halde gıttıgımde bırden gorusmeler saptanamadı dendı. Kesinlikle cepkask yaptırmayın arkadaşlar sadece uğraşıyorsunuz sigorta reddi icin nerdeyse yuzyuze veya telefonda ozensız yetersız bılgılendırme var. İşin kotusu bu bılgıyı veren herkes ne kadar onemlı olsada poliçe sartlarını yanlıs aksettırıp gec teslım etmenıze sebep oluyor. Sorun olmazıstedıgınız zamn bırakın denen cıhazı gec bıraktıgım ıcın magdur oluyorum! CEPKASK HIC BIR ISE YARAMIYOR EN AZ 15 20 TELEFON GORUSMESI DE CABASI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön