19 Mart 2013

CepKask Bilgi Vermede Eksik Kalıyor!

Camı kırılan telefonumu 22.02.13 tarihide kasko firmasına teslim ettim. 18.03.13 tarihine kadar ilk on günlük süreden sonra neredeyse her gün aramama rağmen ne telefonumla ilgili bilgi alabildim ne de yetkili hiç kimseye ulaşamadım.

Çağrı merkezi yetkilileri yetersiz eksik ve hatta anlamsız bir şekilde kendilerininde telefonun mahiyeti hakkında bilgi sahibi olmadığı gibi tuhaf açıklamaları karşısında hayretler içerisinde kaldım. Kanunen 20 iş günü içerisinde teslim etmeleri gerekiyor (tamir veya değişim) 22.03.13 tarihine kadar bekleyip yasal hak arayışına gireceğim.

Turgut 198 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön