CepKask 3 Gün İçinde Göndermedim Diye Hizmet Vermedi!

Şafak Ç. |

5 ay önce aldığım cep telefonunu CepKask tarafından kasko yaptırdım. Telefonumun cami cebimde kırıldı . Fakat iş zamanım müsait olmadığından 15 gün önce götürebildim. Mesajla işleminiz tamamlanmıştır dediler , kargo ile telefonu gönderdiler. Telefonu kutudan açtığım zaman kırık ekran hala duruyordu. Resmen şaka gibi verdikleri cevap.

Kırıldıktan sonra 3 gün içinde getirmemiz gerekiyormuş. Zaman aşımına uğradığı için kasko tarafından yaptıramamışlar. Madem kasko parasını alıyorsun , istediğim zaman o telefonu yapmak zorundasın. Bu konu için resmi kurumlara da başvuracağım.

Etiketler :

Hizmet Vermeme Hizmet ve Garanti Kapsamı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şafak Ç.
    11 Temmuz
    03:34

    sonuc kendi paramla yaptırdım

  • Şafak Ç.
    12 Temmuz
    02:58

    cepkask gerekli yerlere şikayet edilmiştir.