17 Kasım

CepKask 1 Aydan Fazla Süredir Tamir Edilmiyor.

Ekran kırılması nedeniyle 'iPhone7 jet Black' markalı telefon ilgili kasko şirketinde bir ayı geçkin süredir onarımdadır. Süreç hakkında bilgi paylaşımında bulunulmuyor. Servis yoğunluğu ve parça beklendiğini iletiyorlar. Tamir süresinin 20 iş gününü geçmesi dolayısıyla yasal haklarımı kullanmak istediğimi mail yoluyla kendilerine ilettiğimde de 'İletmiş olduğunuz yasal süre kullanıcı kaynaklı hasarlarda uygulanmakta olan bir süre olmadığı' belirtilmiştir. Kullanıcı hasarını temin edebilmesi için zaten kasko yaptırıyoruz. Ama hiçbir sonuç alamıyoruz. Bu süre içinde telefon kullanamadığım için iletişim konusunda mağdurum ve ilgili kasko şirketinden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Funda 2.685 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön