CepKask 1 Ayda Onarımı Yapamadı!

Mehmet Ali A. |

24 Haziran 2013 tarihinde ekranı kırılan telefonumu 26 Haziran 2013 tarihinde sigortaya gönderdim. 1 ay oldu ama hala "servise aciliyeti bilgisi paylaşılmıştır" diye beni geçiştirip duruyorlar. Ayrıca bire bir telefon görüşmesi yapamıyorsun.

E-mail yoluyla iletişim sağlanıyor. E-maile de cevabı en az 1 gün geciktiriyorlar. İnsanlar 1 ayda gökdelen dikiyor CepKask bir telefon tamirini yapamadı. Gerçekten ayıp. Yaptırdığım için çok pişmanım. İlgilenmedikleri takdirde Tüketici Haklarına başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Hizmet Kalitesi / Memnuniyeti

Şikayeti Takip Edenler