Görünüm          
36.406 şikayet listeleniyor

05.04.2020 tarihin de birkaç ürün sipariş ettim. Ödemeyi ertesi gün gerçekleştirdim ve onaylandı. Üzerinden 2 gün geçti hala kargoya verilmedi. Dün sorduğumda ayın 5'ine ait tüm siparişlerin dün kargoya verileceği söylendi ama yine verilmedi. Halbuki ısrarla siparişlerimin acil lazım olduğunu belirt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefon alalım dedik ne telefonun durumunu öğrenebiliyoruz ne müşteri hizmetlerinden bilgi alabiliyoruz 04.04.2020 tarihinde Evofone dan bir telefon aldım ve hâlâ kargoya dahi gitmedi. Canlı desteğe yazıyorum cevap vermiyor 444 21 18 aradım bizim işimiz değil canlı destekle iletişime geçin diyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Vodafone sözleşmeli olarak aldığım tabletimi Ouno Service İstanbul adresine kargoladım. 2 ay oldu Tabletimin akıbeti belli değil, yeterli bilgi alamıyorum muhatap bulamıyorum. Servisin numarasını aradım bana 0216 466 68 66 aramamı oradan 416 ve sonra 101 tuşlamamı söylediler elli kez aradım açan yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sipariş no. : ts02048954 sipariş numaralı alışverişin parasını çektiler ama kargoya 5 iş günüdür vermiyorlar, ürünler ellerinde vardır umarım, hiçbir muhatap bulamıyorum, hep aynı cevap kargo firmasından dolayı vesaire, ürünümü kargolayın artıkDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.04.2020 tarihinde almış olduğum cep telefonunu bir türlü kargoya vermiyorlar, ne zaman verecekler elime ne zaman ulaşacak belli değil, iletişim numarası var en az 15 dakika bekletiyorlar, sonra da buradan yardımcı olamayız mail atın diyorlar, mail atıyorsun cevap yok, çok ilgisiz ve alakasız bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hala bir cevap veremediler. Zaten pazartesi telefonu tekrar gönderiyorum. Aynı arızayı tekrarlıyor bu arada ekrana yeni bir şey çıkıyor şöyle yazıyor lütfen kulaklık girişini kapamayın. Bunu durup dururken yapıyor harika. Neyse pazartesi telefon size geri gelecek. Bunları okuyup cevap yazmamanız har...Devamını oku

  • - Görüntüleme

S6 Samsung telefon aldım bataryada ve şarj almıyor sıkıntı olduğu için servise gönderdim. Servisten bana mesaj attılar 690 TL kullanım hatası olduğu için ücret beyan edildi bir telefonun KVK garantili olması durumunda bana kullanım dışı olduğu söylendi. Ben bunu anlamıyorum garanti nedir ve neyi kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1. Redmi Note 8 Forum İstanbul Mi Store 'dan mağazanızdan 19.10.2019 tarihinde aldım. Fakat ilk aldığım günden beri videodan da anlaşılacağı üzere sürekli telefonum dondu. 16.11.2019'da  sıfırı cihaz ile değiştirildi. 2. Kere yenilenmiş olan telefonum bugün itibariyle yine aynı problem baş gösterme...Devamını oku

Şikayetleri mi öncelikle Evofone müşteri hizmetleri ve e-posta yolu (2 kere) ile doğrudan Evofone ile paylaştığımı fakat herhangi bir geri dönüş alamadığım için buradan tekrarlamak zorunda kaldığımı belirtmek isterim. 21 Eylül 2019'da Akasya mağazasından satın aldığım Air purifier Pro ürününün fatur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.03.2020 tarihinde telefonumu garantiye gönderdim. Aradan 2 hafta geçti ve ben telefonumun durumunu sormak için aradım bana verdikleri cevap aparat eksikliğinden dolayı telefonunuza işlem yapılmayıp tarafınıza iadesi gerçekleşecek dediler. Aradan 3 gün geçti ve İstanbul şubesinden değil Antalya şu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6s Plus telefonumu temmuz ayında Media Markt'tan aldım telefonumun şarjı bitti şarja taktım şarj olmuyordu şarj aletimi değiştirdim yine de olmadı media markta götürdüm KVK ya yolladılar iPhone'umu bul açık kalmış yapmadılar geri gönderdiler ben kapatıp İzmir Çankaya KVK servisine götürdüm. O...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Mart 2020'de Vodafone bayi aracılığıyla gönderdiğim telefonum ayın 2'sinde 2 Nisan'da teslim edildi gözüküyor ama servisi aradığımda telefon yok! Bugün ayın 8'i kaç defa aramama rağmen sonuca ulaşamadım telefonum nerede? Telefonumu bulun artık bu nasıl bir sorumsuzluk!Devamını oku

  • - Görüntüleme

HTC Desire almış olduğum telefon iki yıl KVK garantili 1 yıla yakın garanti süresi vat cihazı KVK sevişine sorunlarımı bir kağıda yazarak gönderdim sorun olarak kamerayı açtığım zaman  cızırtı ses geliyor, telefon donuyor bulanık çekiyor. Bu şekilde sorunlarımı yazdım 2 gün içinde KVK' dan bana mes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.03 tarihinde Cevahir AVM Vodafone bayine arızalı olarak bıraktığım telefonum. 24.03 de ouno servise gönderilmiş. 31.03 de servisten çıktığı görülen telefonumu servis çağrı merkeziyle yaptığım 8 telefon görüşmesine rağmen bulamıyorlar. Şu anda telefonumun nerede olduğunu kimse cevaplandıramıyor. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Aile içi kullanılan garantili 4 adet mi band ürünlerinden kendime ait olan, Xiaomi Mi band 2 ürününü, garanti kapsamın da servise ekran görüntüsünün olmaması çalışmaması nedeniyle gönderdim. Cihaz bir gün nabız ölçmek için bastığım da çalışmıyordu. Lakin servise giren ürün için servis raporu, durumu...Devamını oku