Görünüm          
37.884 şikayet listeleniyor

11.09.2020 'de servisin kargo ile teslim aldığı 1 adet S50 Roborock robot süpürge ile ilgili hiçbir bilgi alamamaktayım. Servis sorgulama ekranından baktığımda ve telefon ile bilgi almak istediğimde bir bilgi iletilememektedir.  En azından kontrol ediliyor, parça talep edildi, sorun şudur gibi bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan aldığım ve Teknosa vasıtasıyla teknik servise gönderdiğim Xiaomi Note 8 Pro marka telefonumu göndereli 27 gün oldu ve teknik servisi aradığımda size dönüş yapılacaktırdan başka hiçbir şey duymuyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 20 iş gününün dolmasına 3 gün olmasına rağmen hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Küçükbakkalköy ışıklar Caddesi Ataşehir/ İstanbul şubesi. Samsun A71 model bir telefon aldım. Aldığım günden beri dokunmatiğinde sorun olan cihazı bugün "ouno" servis merkezine götürdüm. Serviste işlemler başladıktan sonra içeriden gelen bir şahıs (çalışan) telefonun kulaklığının üstüne denk gelen,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Eylül tarihinde aldığım Xiaomi Redmi Note 9S telefonum İlk günden dönüp öylece kalıp 1 dakika sonra da kendini yeniden başlattı. Hepsiburada'nın BittiBitiyor satıcısından aldım telefonu. Hemen o gün iade başlattım, sonrasında bana Evofone teknik servisten doa raporu alınması lazım olduğunu söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019' un 9. ayında almış olduğum Xiaomi cep telefonum bir anda görüşme sırasında ekranı kapandı ve bir daha açılmadı ekranda en ufak darbe düşme çarpma yok Genpa servisine onarım için gönderdim hiçbir açıklama yapılmadan mesaj ile şu hesaba 1.224.06 TL yatırın denildi. Daha sonra neye karşılık diye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi Redmi Note 8 Pro bir cihaz aldım aldığım günden beri şarjı hızlı bitiyor du Genpa Ankara ya garantiye gönderdim tutanakta belirtilen hatalar gözlenmedi yazıyordu ama hala durum devam ediyor alalı 1ay olmadı kapalıyken bile şarjı bitiyor. Ben cihazın değişimini istiyorum yoksa adınıza dava aça...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Migros'tan Redmi Note 9 Pro aldım kendi kendine ekranı gitti servise gönderdim 9 gündür serviste hiçbir gelişme yok müşteri hizmetlerini arıyorum 20 iş günü deyip başka bir şey demiyor. Ancak 10 günü aşan tamir için muadil telefon verilmesi gerekiyor. Teknik inceleme devam ediyor 9 gün neyi inceleni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell t Tabletim vardı bozuldu. 1 yıl garantisi var hani KVK'lı ya ondan bende KVK servisine yolladım ücret talep ettiler. 480 TL bende yolladım KVK servisi bakıp tabletin parçasını bulamadılar. Beni arayıp başka tablet önerdiler. Bende kabul etmedim ve tabletin garantisi var mı yok benim eski ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sayın Yetkili; 15.09.2020 tarihinde servis ni: 4723658 Xiaomi Redmi Note 8 telefonumun arka kamera cam değişimi için İzmir yetkili servise teslim ettim. 18.09.09.2020 tarihinde teslim alabileceğim yönünde SMS geldi. Ancak telefonumu teslim alamıyorum. Sürekli yetkili servisin kapalı olduğu geçici ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknik servise, 235514 kayıt numarası ile bir telefon gönderdim. Sonrasında tarafıma ulaşıldı ve durum anlatıldı. Bende geri gönderilmesini rica ettim. 18.09.2020 tarihinde telefonun bana geri gönderildiği belirtiliyor fakat gelen giden bir şey yok. Ekranlarında kargo takip numarası yok ve ben ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alcatel A7 cep telefonumu garantisi devam ederken Ouno Service denilen ve para odaklı olduğunu sonradan anladığım yetkili ama etkisiz servise gönderdim. Serviste kontrol edilen cihazın, garanti kapsamı dışında olduğu tespit edilen “iç ekran kırık” açıklamalı ve 553 TL tutarlı arızası olduğu tarafıma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.09.2020 de tamir için Xiaomi mi 6 cep telefonu gönderdim. 18.09.2020 de teslim almışlar. Serviste inceleyip masraf ne kadarsa beni arayacaklardı bende ödeme yapıp tamir ettirecektim. Ama aranmadım bugün aradığımda telefonun iade olduğu kargoya verildiğini söylediler neden ben aranmadım diye sordu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

S6 Samsung telefon aldım bataryada ve şarj almıyor sıkıntı olduğu için servise gönderdim. Servisten bana mesaj attılar 690 TL kullanım hatası olduğu için ücret beyan edildi bir telefonun KVK garantili olması durumunda bana kullanım dışı olduğu söylendi. Ben bunu anlamıyorum garanti nedir ve neyi kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Plus Cihazımı garanti kapsamında Batarya değişimi için Trabzon KVK servisine gönderdim. Firma o kadar ilgisiz ki telefonlara hiçbir şekilde bakmıyorlar 2-3 saatlik arama sonucunda kendilerine ulaşabiliyorsunuz. İnternet sayfası üzerinden cihaz takip sayfası yardımıyla Telefonumdaki arıza ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknik serviste ilk önce 223204 referans numarası ile işlemim başlatıldı. Teknik servis tarafından arandım ve fiyat bildirildi kabul ettim. Fakat ödeme yapmam gerektiğine dair ne bir arama ne de mesaj aldım bunun sonucunda ürünüm geri gönderildi. Daha elime ulaşmadan tekrar Evofone'a ulaştırdım. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi Redmi Note 7 64GB (Xiaomi Türkiye Garantili) Vatan Bilgisayar'dan aldığım garantisi halen devam eden cihazımı: Sol alt ekran birleşim noktasında bir adet ölü piksel, hayalet ekran oluşumu, aşırı ısınma, sessize alındığında zil sesini kapatmama ve ek ses ayarlarının kendi kendine kapanıp açılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme