Görünüm          
36.226 şikayet listeleniyor

S6 Samsung telefon aldım bataryada ve şarj almıyor sıkıntı olduğu için servise gönderdim. Servisten bana mesaj attılar 690 TL kullanım hatası olduğu için ücret beyan edildi bir telefonun KVK garantili olması durumunda bana kullanım dışı olduğu söylendi. Ben bunu anlamıyorum garanti nedir ve neyi kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telpa taksitli satış ile telefon aldım. Son taksit olan 180 TL'lik ödeme 29 gün gecikti. Ödemek için ilgili ödeme sayfasına gittim ancak 180 TL'lik tutar için 27 gün gecikmeye 50 TL gecikme bedeli işlendiğini gördüm. Şimdi soru şu; bu bedeli hangi yasal faiz oranını işleterek eklediniz. 1000 liralık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Telefonum arızalandı garantiye gönderdim bana telefonunuz hiçbir şekilde yapılamaz dediler. Hatta belli bir ücret karşılığı telefonumu istediler. Sonra başka bir firmaya gönderdim telefonu ekranı değişip yaptılar telefonu şu an sıkıntısız bir şekilde çalışıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kombi arızam nedeni ile İnternet üzerinden bulduğum Eskişehir Kombi Teknik Servisi'nden (http://eskisehirkombiteknikservis.net/) (Telefon: (0222) 323 **** GSM: (0545) 597 ****) arayıp randevu almak istedim. Telefonu açan şahıs trafikteymiş kenara çekmiş, ben nereden bileceksem? Arızayı sordu geliriz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Can
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple X almıştım 16 ay kulandım ve on camera durdu ve çalışmadı. Yurt dışındaydım Türkiye'ye geldiğimde garantisinin bitmesine tam 28 gün kalmıştı. Sonra sevisi aradım garantiniz var dediler gönderdim. Bana farklı bir arızayla bana mail yanıt verdiler. Bak bak bak ne diyorlar;  sizin hoparlör ızgara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

telefonumu batarya değişimi için bıraktım. apple ile anlaşmaları fes edildiği için kvk ya cihazım gönderildi. cihazımda sıvı hasarı olduğu için 3000 tl işlem ücreti çıktı ve sadece batarya değişemez denildi ve ben de geri iade istedim. cihazım sol üst köşesinde ezik ve çizikle geri geldi. gönderdiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Telpa güvencesinde taksitle General Mobile telefon aldım taksitlerini her ay düzenli olarak Telpa internet sitesi üzerinden kredi kartımla ödeme yapmama rağmen beşinci taksiti gecikmeli olarak göstermiş ve beni borçlu duruma düşürmüş müşteri hizmetleri ne kesinlikle ulaşamadım. Elim kolum bağlı bekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16 aralık 2019'da Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 8 Pro aldım. İlk günden itibaren bildirim seslerinin çıkmaması, arama yaparken birden hattan düşme, sesi kısık mesajlarda ses çıkması ama açıklarda çıkmama gibi sorunlar vardı. Bir ay kullandım, güncelleme vs. Yaptım ama geçmedi. Garantiye 1....Devamını oku

  • - Görüntüleme

KVK Bakırköy şubesin Xiaomi Mi a2 telefonumun ekran ve pil filmini ücret karşılığı tamir ettirdim. Garantisi bozulmasın diye 20,02,2020 tarihinde telefonumda sorunlar var servise vermeye gittim. Bana oradaki görevli diyor ki garanti kapsamı dışında ücretle yapılan tamirlerde telefonun garantisi devr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Nokia telefonlarını yıllardır kullanırım. Nokia 6 cihazım arızalandı. Servise gönderdim, yapıldı diye göndermiş arkadaşlar. Açamadım bile. Çünkü ekran çalışmıyor, o da ne ekran kalkmış. Benim cep telefonu arızası şarj etmiyordu şimdi de ekran gitti. Https://www.ounoservice.com/ servise gönderdim yin...Devamını oku

  • - Görüntüleme