Görünüm          
36.211 şikayet listeleniyor

Hepsiburada üzerinden Viewsonic marka monitör aldım. Üründe ölü piksel çıktı ve iade etmek istedim. 3 aydır iade için uğraşıyorum. KVK'ya ürünü 5 defa iade raporu almak için göndermemize rağmen her seferinde değişim kriterlerini karşılamamaktadır şeklinde dönüş yapıldı. Ben ürünü değiştirmek istemiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazı 12.02.2020'de Bakırköy servise çalışı durumda, pil stabil problemi, erken bitme, pilin şişmesi problemi ile teslim ettim, yüksek bir merkeze gidip cihazın sıvı teması olduğu, şarj bordunun ıslanıp pili şişirdiği için çalışan makineye 1491 TL ekran, kasa, kamera, pil, şarj bordu değişimi fiyat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum arızalandı garantiye gönderdim bana telefonunuz hiçbir şekilde yapılamaz dediler. Hatta belli bir ücret karşılığı telefonumu istediler. Sonra başka bir firmaya gönderdim telefonu ekranı değişip yaptılar telefonu şu an sıkıntısız bir şekilde çalışıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nokia 6 cep telefonu mu sadece hoparlör değişimi için Ouno Ankara Kızılay şubesine görürdüm telefon tamir oldu dediklerinde ekrana zarar verdiklerini gördüm ekranı yaptılar bu seferde telefon WiFi' ye bağlanmıyordu ve tekrar gittim ana kart değişti. Bu seferde kamera çalışmıyordu. Tekrar gittiğimde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir KVK servisine iPhone 6s cihazımı gönderdim 8 aylık cihaz kendi kendine ısınma yapıyordu cihazıma ekrandaki birkaç çizik için ekran değişim bedeli çıkardılar 1025 TL yaptırmadım geri istedim fakat ısınma ile ilgili sorunu söylemediler ekranın değişmesi gerekiyormuş telefonu Teknosa üzerinden gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce su kaçırma olayı yoktu zaten Samsung'un su geçirmeyen telefonları geçirmez. Ekran değişimi yapan genpa Ankara servisinin suçudur 4500 Tl masraf çıkarmak nedir garantili değil mi tek şikayetimiz genpa garantisinedir. Not: Gariban babası hakkımı söke söke alırım. Gerekirse insan haklarına ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki aydır telefon aldım garantisi var müşteri hizmetleri aradım bana diyor markası Nokia yaya bakmadıkları söylediler başka numara verdi numarayı arım ulaşılmıyor madem Nokia'ya yapmıyorsanız niye satıyorsunuz aldığımdan iki yıl garantisi olduğunu gösteriyorlar şimdi de müşterileri mağdur ediyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantili Redmi 5 plus telefonum cebimde aniden kapandı. Açtığımda mi logosu gelip sonra tekrar kapanma şikayetinden dolayı servise gönderdim. Tam 1.5 ay sonra telefonu gönderdiler ancak aynı sorunu tekrar yaşadım.  Tekrar gönderdiğimde ana kart, darbe, kullanıcı hatası, ekran gibi saçmalıklarla te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telpa kadar kötü bir garanti firması görmedim ben. General Mobile kadarda kötü malzemesi olan bir telefon. Kendi kendine bozulan GM 8 kabloyu kullanıcı hatası deyip benden 29 TL istiyorlar bende ücreti ödemeyip kablomu geri isteyince 8.15 TL lik kargo ücretini bana ödetiyorlar. Bu marka Türk markası...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

16 aralık 2019'da Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 8 Pro aldım. İlk günden itibaren bildirim seslerinin çıkmaması, arama yaparken birden hattan düşme, sesi kısık mesajlarda ses çıkması ama açıklarda çıkmama gibi sorunlar vardı. Bir ay kullandım, güncelleme vs. Yaptım ama geçmedi. Garantiye 1....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alcatel marka Turkcell VINN batarya azalması şarj tutmaması bağlantıda kopma gibi nedenlerden ötürü garantiye yolladım. Bir cep telefonu numarasından arayan hanımefendi şarj aletinin olması gerektiğini söyledi. Adaptörünün bulunduğunu kabloyu bulamadığımı belirttim. Bu şekilde not alıyorum yanıtını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir ismet kaptan caddesindeki bayisine garantili telefonumu çalışır vaziyette şarj olmuyor diye verdim 2 hafta bekledim 2 hafta içinde müşteri hizmetlerini aradım ama kimseye ulaşamadım çünkü açan yok sonunda aradılar ve bana sıvı temasından ötürü 190 TL bi ödemesi var dendi resmen çamur atıyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.02.2020 tarihinde işleme alınan telefonum 10 iş gün süresi dolduktan sonra telefon talebinde bulundum. kargo ile gönderdiğim için talebim reddedildi. ayrıca 19.02.2020 ücretli onarımı iptal etmiş olduğum halde telefonum hala KVK mi yüksek seviye teknik servisinden gönderilmedi. ayrıca müşteri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki adet Alcatel Movitime çocuk saati aldım sürekli olarak güvenli alandan çıktı diye uyarı veriyor GPS bozuk. Saatlerin birinin kordonu yırtıldı diğerinin tokasının olduğu yer koptu. KVK ya bu sorunlarla gönderdim bana kordon başına 161 TL masraf çıkarttılar kullanıcı hatası diyorlar. Kordonlar kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme