Vestel Akıllı Saati kampanyadan 200 TL'ye satın aldım aldıktan sonra ellerinde istediğim renk olmadığını bayramdan sonra şubeye geldiğinde teslim edebileceklerini söylediler. Kabul ettim. İnternetten kontrol ettiğimde siparişim tamamlanmış gözüküyordu, bunun için defalarca çağrı merkezini arayıp tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada aracılığı ile Samsung Galaxy fit akıllı bileklik aldım. Bir ay geçmedi şarj aletini benden izinsiz alındı. Şarj aleti Türkiye de satılmıyor. Samsung'a ulaştığımda ise şarj aletinin aksesuar olduğunu ve temin edilemediğini söyledi. Benim 600 TL olan bilekliğim çöp olarak kaldı. Aklınızda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei gt active 46 mm kullanıcısıyım fakat ürüne hala bir güncelleme gelmedi kısıtlı temaları kullanıyoruz bu konuda desteğinizi bekliyorum böyle büyük ve küresel bir firmanın bu sorunu halledeceğini ve ben naçizane müşterinizin memnuniyet politikası ile çözeceğini düşünmekteyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Wiky Watch s marka akıllı çocuk saatini aldık. Bir ay bile olmadan gövdede çatlak meydana geldi, bu kronik bir sorun şikayetleri incelediğimizde belli oluyor. Ancak teknik servise bunu yolladığımda komik bir şekilde kullanıcı kaynaklı diye bana dönüş yaptılar hiç alakası yok.  Wiky Watch tamamıyla ...Devamını oku

Samsung Active Watch2 aldım bir dünya para verip ve ekranı daha bir gün sonra ekranının çizik olduğunu fark ettim. Nasıl olduğuna anlam verememişken aldığımız bayiyi aradım, onlar müşteri hizmetine yönlendirdi, müşteri hizmeti de servise. Şehir dışında olduğumuz için servise götürene kadar vakit geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Şubat için aldığımız ürünler fatura adresine gönderilmiş, ancak sevk adresi fark olduğu için sevk bilgisine girilmiştir. Sipariş #295336 defalarca telefonla görüştüm ancak hiç ilgilenilmiyor.  12'sinden beri ürünler bana ulaştırılmadı. Çağrı merkezi de bilgi veremiyor. Biz sattık gerisi sizi ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sayın Huawei Türkiye Yetkilileri, 17.04.2019 tarihinde aldığım 5YKGA19310001100 seri numaralı Huawei Watch Gt Sport saatimin 24.01.2020 tarihinde ekteki görüntüde de görüldüğü gibi kordon köprüsü koptu. Saatimi taktığım esnada kordon köprüsü elime geldi. Akabinde hemen hicare uygulaması üzerinden ca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Vodafone hattımın üzerinden almış olduğum Alcatel akıllı çocuk saatini 1 yıl daha olmamasına rağmen şarj problemi yaşıyorum ama sadece mağduriyetim bununla da kalmış olmadığı gibi saati servise gönderemiyorum çünkü faturasını Vodafone dan pazartesiden beri temin edemiyorum. Alcatel akıllı çocuk saat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Wiky akıllı saat aldım pişman oldum, iki arkadaş aldık arkadaşım da aynı durumda ayıplı mal satıldı bize 2 aydır uğraşıyorum çocuğum 1 gün bile sağlıklı kullanmadı servise gönderdim şarj durumu düzelmediği gibi ses karşıya ulaşmama durumu oldu tekrar gönderdim teknik servis arıyorum çünkü daha öncek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple watch saatim birkaç saatliğine şarja taktım şarjdan aldığımda ekranı batarya şişmesinden dolayı kapak gibi patlamış bugün servisine gittiğimde daha borcu bitmemiş saatin ekranının garanti kapsamında olmadığını ve 1,600 küsur lira verirsem yapılacağını söylediler bu mu sizin müşteri memnuniyet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Birkaç ay önce oğluma hediye olarak Alcatel mt30g model aile saati (akıllı saatlerin çocuklar için olan modeli) aldık. Oğlum ilk başta çok sevindi ve hevesle kullanmaya başladı ancak kayışı çok kalitesiz olduğu için kısa bir süre içerisinde koptu. Kayış o kadar ince ve kalitesiz yapılmıştı ki zaten ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayında oğluma aldığım saat 15 gün sonra arıza yaptı. Servise yolladık yaklaşık 40 gün serviste kaldı ve de sıvı temas olduğu söylendi. Müşteri memnuniyeti için 1 kereye mahsus ücretsiz yapılacağına söylendi. Yapıldıktan 1 ay sonra yine arıza yaptı ve de yine servise yolladık, servisle görüşme...Devamını oku

  • - Görüntüleme