29 Mart 2018
Yorum Yap
#10286554

Central Rent A Car Ön Provizyon Bir Türlü İade Edilmedi

Sabiha Gökçen ofisinden kiraladığım ve 18 Mart'ta teslim ettiğim araç için kesilen 500 TL ön provizyon tutarı hala Central Car tarafından iade edilmedi. Üstüne kaç kere ofisi aramama rağmen her seferinde aynı cevap ile ' Biz 19'unda gönderdik. Tekrardan iade işlemini yenileyelim' diye cevap veriyorlar. Şirketin müşteri hizmetleri yok. Sadece rezervasyon merkezi var orayı aradığımda da ofis numarasına yönlendiriyor. Sonuç olarak evet kesilmiş bir işlem yok fakat limitim boşuna blokelenmiş durumda beklemektedir. Buradan da Central Car'ın şikayetleri çok takip ettiğini düşünmüyorum fakat umarım en kısa zamanda tutar iade edilir.

Tuncay Tuncay 6.092 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Central Rent A Car Temsilcisi23 Ekim 2018

    Değerli Tuncay Ü., Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. sikayetvar.com platformuna ait kurumsal üyeliğimizi, 1 Ekim 2018 tarihi itibariyle siz değerli müşterilerimize hizmet verebilmek adına aktif ettik. Daha önceki dönemde platformu kullanmadığımız için ne yazık ki şikayetinizi yanıtlayamadık. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, [email protected] adresinden veya  0850 222 80 55 numaralı çağrı merkezimizden de bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Central Rent A Car Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları