Cengiz Grup Mobilya Sipariş Edilen Mobilyalar ve Kırlentler İstenilen Kumaştan Gelmedi.

Huri Ç. |

Firmadan bir adet köşe takımı (kırlent kumaşı farklı), bir adet Eko kanepe (kumaşı faklı) ekstradan 2 kırlent için senet düzenleyerek aldım. Firma beni bir hafta sonra arayarak kimlik fotokopimi verdiğim halde verilmedi diyerek çağırdı. Kimliğimi tekrar götürdüm. Bu olaydan bir ay sonra senetler yanlış yapılmış diyerek beni tekrar çağırdılar. Senetler yeniden düzenlendi. Bu olaydan sonra ben evime taşınıp, mobilyalarımın getirilmesini istedim. 10 gün önce mobilyalarımı teslimata geldiler. Gelen mobilyalardan köşe takımının kırlentleri yanlış, ekstra 2 kırlent yok, kanepe kumaşı yanlıştı. Sadece kanepeyi geri gönderdim kırlentler zaten yok. Kanepeyi iptal etmiyor, senetleri düzenlemiyorlar.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Huri Ç.
    19 Ekim
    12:29

    Halen firma problemimi çözmedi.