Cenevre Hotel Müsait Odası Olmasına Rağmen Rezervasyon Almıyor.

Sami A. |

Cenevre Hotel'li arayıp 24.05.2014-27.05.2014 tarihleri arasında müsait odalarının olup olmadığını sordum. Superior odalarının müsait olduğunu belirttiler. Yakala.co isimli siteden buna göre kupon almam gerektiğini söylediler ve öyle yaptım. 10 dakika sonra arayıp aldığım kupon kodlarını kendilerine verdim ve telefondaki şahıs müdürünün olmadığını, ertesi gün geldiğinde rezervasyonu yapacağını belirtti.

Ertesi gün oteli tekrar aradığımızda Yakala.co'dan alınan kuponlar için yer olmadığını, rezervasyon yapmayacaklarını belirttiler (önceki akşam kupon kodlarını almalarına rağmen). Daha sonra da Booking.com'dan rezervasyon yapabileceğimizi söylediler.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Çağrı Merkezi Bilgilendirme