27 Ocak 2014

Cender A.Ş. Ürünün Para İadesini Yapmıyor.

Cender A.Ş post çıktımı ve para iademi yapmıyor. Bana borcun yoktur diye bir evrak göndermiş amma velakin kredi kartımın hesap ekstresinde 2. taksiti ödenecek. Bu nasıl şirket politikası anlayabilmiş değilim.

Sabire 298 Okunma

Cevaplar

  • Cender A.Ş. Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sabire hn. merhaba. Ürününüz 30.01.2014 tarihinde tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili bilgi vermek ve gerekli açıklamaları yapmak için az önce sizi aradık ama telefonunuz cevapsız kaldı. Müsait olduğunuz zaman 0212 222 22 01 den bize dönüş yapabilir ya da 0546 501 01 96 numarası arayıp irtibata geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. CENDER GROUP Müşteri İlişkileri Müdürlüğü 0212 222 22 01

  • Sabire 30 Ocak 2014

    Ürünü ayın 21inde gönderdim.Hala tarafınıza ulaşmadımı.Bu slip iptali daha öncede benden kaynaklanan bi problem tarafından yaşandı.Matmazel firması 16saat içinde problemi çözdü ve beni bilgilendirdi.Sizin şirketiniz neden bu kadar problemleri çözme konusunda vasat oyalayıcı ürünü24 aralıkta satın aldım hala oyalama politikasına devam ediyorlar.

  • Cender A.Ş. Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmış ve mutabakat sağlanmıştır. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili slip iptali gerçekleştirilecek ve bir örneği de müşterimizin mail adresine gönderilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. CENDER GROUP Müşteri İlişkileri Müdürlüğü 0212 222 22 01

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön