03 Şubat 2014

Cender A.Ş. Ürünü İade Almıyor.

24/01/2014 tarihinde Cender A.Ş'den satın almış olduğum Dr. Tens Therapy cihazını satış sözleşmesinde belirtildiği üzere 7 günlük yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ancak satış danışmanı ve müşteri hizmetleri ürünü iade almayacaklarını, ürünün işe yaramadığı ile ilgili doktor raporu istediklerini bana söylediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Peşin olarak elden ödemiş olduğum 100,00 TL'yi de geri iade almak istediğimide söyledim bunuda kabul etmediler. Mağduriyet yaşadım. Gerekli hukuki yollara başvurdum.

Kadir 305 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 10 Şubat 2014

    Cender A.Ş 'den almış olduğum ürünü peşin olarak ödemiş olduğum ücreti iade etti ve ürünü aldı ancak sözleşmeyi tarafıma henüz tarafıma teslim göndermemiştir.

  • Cender A.Ş. Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmış ve mutabakat sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. CENDER GROUP Müşteri İlişkileri Müdürlüğü 0212 222 22 01

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön