Cender A.Ş. Ürün İadesi Almıyor.

Numan D. |

Cender A.Ş'den Rossitell Ultratens Thraphy cihazını satın aldım, hayatımın hatasıydı. Üründen memnun kalmadım ve iade için müşteri temsilcisini arayıp iade talebinde bulundum. 14 günlük iade süresince üç kez arayıp iade talep ettim. Her defasında farklı yalanlarla iade süresinin dolmasına sebep oldular.

Tüketici haklarına dolayı. İadeli taahhütlü mektupla durumu firmaya bildirdim geri dönmediler. Gerekli hukuki süreci başlattım ve utanmadan bana posta ile taksitlerin ödemesi için borç bildirimi yollamışlar ödenmeyen taksitler için de yüzde on faiz uygulayacaklarını bildirmişler. Böyle firma ve satıcılar nedeniyle insanlar paranoyak oluyor ülkede. Şikayeti bildiriyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Numan D.
    08 Eylül
    11:21

    Evet olay tüketici mahkemesine intikal etti benim lehime karar verildi firmanın yaptığı sözleşme geçersiz ve hiç hükmünde bir sözleşme istediğiniz hakemeye dava açıp verdiğiniz parayı geri talep edebilirsiniz

  • Numan D.
    26 Aralık
    22:22

    Böyle satıcılar aldanip asla alışveriş yapmayınız, pişman olursunuz...

  • Numan D.
    23 Aralık
    13:24

    Iade talep ettiğim ürüne icraa takibi başlattıklar

  • Numan D.
    23 Aralık
    13:00

    Firma yetkilileri benimle irtibata geçmedi

  • 20 Aralık
    09:04

    Değerli Müşterimiz,
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle musteri.hizmetleri@cender.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 0212 222 22 01 Çağrı Merkezimiz hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Cender A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    0212 222 22 01