Cender A.Ş. Ürün İadesi!

Ali B. |

Ben ürünü A****** adında bir satıcıdan aldım. Bana bu ürünü kullan memnun kalmazsan beni ara ben gelir ürünü teslim alırım dedim, ürünü aldığım günü akşam aradım bana 2 yada 3 gün sonra gelip ürünü alacağını söyledi ama gelmedi. Ben aradığımda ise firmayı aramamı söyledi, firmayı aradığımda ürün iadesi için 14 günlük süreden muaf olduğumu söylediler. Beni arayıp ürünü alacaklarını söylediler arayan soran olmadı tekrar aradığımda bana en kısa süre içinde döneceklerini söylediler ama arayan olmadı. Günlerden sonra E***** adında biri aradı ve 14 günlük sürenin geçtiğini ve ürünü almayacaklarını söyledi. Ben iadesine güvenerek başka bir ürün aldım ve beni mağdur duruma düşürdüler!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    15:38

    Değerli Müşterimiz,
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle musteri.hizmetleri@cender.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 0212 222 22 01 Çağrı Merkezimiz hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Cender A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    0212 222 22 01