Cender A.Ş. Ürün İade Talebi!

Hakan U. |

23.12.2014 tarihinde ultra terapi setinden satın aldım, 04.01.2015 tarihinde internetten bulduğum 2201 ile biten telefonu aradım sanki kullanılmayan bir telefon direk kapanıyor. 11.01.2015 tarihinde yeniden aradım yine aynı numarayı, yine aynı sanki numara iptal edilmiş, satan elemanın numarasını arayıp buldum sözleşmeden yine aynı gün, yarın dönüş yapacağım abi sana dedi, yani dün.

Ne arayan var ne soran, bugün yine o müşteri servisi denen numarayı aradım düştü, anladım ki 7/24 kavramı bunlarda pazartesi-cuma 08:00-17:00 arasında herhalde. Neyse 5 dk müzik dinle karşımıza çıkan bayan cayma süremin geçtiğini iade alamayacaklarını belirtti. Ayağımda platin var nasıl kullanmam bekleniyor ürünü.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    11:21

    Değerli Müşterimiz,
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle musteri.hizmetleri@cender.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 0212 222 22 01 Çağrı Merkezimiz hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Cender A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    0212 222 22 01