18 Ocak 2014

Cender A.Ş. İade Kabul Etmedi!

O*** Y*** tarafından kapıma kadar gelinip 03/01/2014 tarihinde almış olduğum DR.Tens Therapy Rositell adlı cihazı memnun kalmayıp iade etmek koşulu ile O*** Y*** adlı kişiyi 06/01/2014 tarihinde aradım. Memnun kalmadığımı, ürünü iade etmek istediğimi bildirdim. Kendisi İstanbul şubesiyle irtibata geçip ürünün iadesini sağlayacağını bildirdi.

Fakat aradan 10 gün geçti kendilerini tekrar aradım ve ürünün iadesi ile ilgili bir gelişme olmadığını bildirdim. Telefonu suratıma kapattı. Kendisini tekrar aradım telefonu kapalı olarak buldum. Ürünün iadesinin yapılmasını, bu sorunun giderilmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim.

Gülsüm 475 Okunma

Cevaplar

  • Cender A.Ş. Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. CENDER GROUP Müşteri İlişkileri Müdürlüğü 0212 222 22 01

  • Cender A.Ş. Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Öncelikle müşterimizin görüşlerini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak takip ve inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. CENDER GROUP Müşteri İlişkileri Müdürlüğü 0212 222 22 01

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön