23 Mart

Cender A.Ş. İade Edilen Cihazın Peşinatını Vermeyip Beni Oyalıyorlar.

13 Aralık 2017 tarihinde Cender A.Ş.'den bölge sorumlusu K**K***ve yanında bir arkadaşla çalıştığım firmaya gelip masaj aleti cihazını bizlere 100 tele peşinatla sattılar 14 gün içerisinde memnun kalmaz isek ürünü iade edip paramızı alabileceğimizi söylediler fakat ürünü kullanmaya zamanımız olmadı firma ile görüşüp iadesini almalarını rica ettik verdikleri adrese posta ile yolladık 3 aydır 3- 4 kez müşteri hizmetlerini aradığımız halde peşinatımızı geri vermediler. Sizi arayacağız deyip beni oyaladılar. Ben üründen şikayetçi değilim, bana yapılan muameleden şikayetçiyim. Ürünü iade ettim, paramı iade etmediler.

Hikmet 4.610 Okunma

Cevaplar

  • Hikmet'in Teşekkür Mesajı26 Mart

    Müşteri hizmetlerinden dilhan hanım beni arayıp banka IBAN numaramı aldı ve bu hafta hesaba geçeceğini bildirdi kendisine teşekkür eder anlayışınızdan dolayı teşekkür ederim

  • Hikmet 23 Mart

    Ürünlerinizi çevreme tavsiye edebilirim fakat insana verilen değer şirketinize gölge düşürüyor bir hata unutkanlık ola bir demek istiyorum am 4 defa şirketinizin müşteri hizmetleri sizi arayacaklar deyip beni 3 aydır oyaladı hassasiyet gösterip bana yardımcı olacağınız dan eminim saygılarımla

  • Cender A.Ş. Temsilcisi23 Mart

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim firmamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 0212 222 22 01 Çağrı Merkezimiz hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön