to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Cemre Tur Yetkilileri,
Öncelikle hizmetlerinizden yararlanma fırsatı bulduğumuz için teşekkür ederiz. Ancak, yaşadığımız bir durumu paylaşmak ve dikkatinize sunmak istiyoruz.
Son yolculuğumuzda, otobüs içerisindeki klima nedeniyle aşırı derecede soğuk bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. İki gece boyunca üşüdüğümüzü belirtmemize ve klimayı kapatmalarını rica etmemize rağmen, maalesef bu talebimiz dikkate alınmadı. Bu durum yolculuğumuzun konforunu ciddi anlamda etkiledi ve oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Müşteri taleplerine ve konforuna daha özen göstermeniz gerekmektedir!
Merhaba 18 Ekim -22 Ekim 2023 tarihleri arasında yaptığımız GAP turuyla ilgili şikayetimizi bildirmek istiyorum. Dönüş gecesi yaptığımız yolculukta ön taraftaki yolcuların isteği üzerine arka koltuklardaki biz yolcularını soğuktan dondurduklarını bunu da özellikle yaptıklarını ayrıca rehberinizden b...
Tatilciniz.com üzerinden Best of Travel aracılığıyla satın aldığımız, 6 kişilik aile olarak dahil olduğumuz Bodrum Gümbet–İstanbul otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuğumuz 2:30’da başladı ve hâlâ devam ediyor. Otobüsün kliması başından beri hiç çalışmıyor. 30 ve 31 numaralı kol...
Geçen sene o kadar güzel bir GAP turu geçirdim ki, yeniden Cemre Tur ile gitmekte ısrar ettim. Ancak olumsuzluklar gitmeden başladı. Beraber oturacağımızı belirtmeme rağmen koltuklarımız farklı yerlerdeydi ve tur programına uyulmadı; vaat edilen şeyler yerine getirilmedi. Rehberlik hizmeti de yoktu....
29.10.2025 tarihinde Crazy Travel ile Ankara turuna katıldım. Gece 2.00’de başlayan yolculuğumuzda aracın ısınma sistemi çalışmadığı için yol boyunca üşüdük. Ayrıca aracın ses sistemi arızalıydı; rehberin söylediklerinin çoğunu duyamadık, mikrofondan konuşmak isteyince de cihaz çalışmadığı için bilg...
31 Temmuz tarihinde Trabzon kalkışlı Borçka Karagöl turu satın aldık. Aracın kliması çalışmıyordu. 30 derece sıcak ve nemli havada, 4-5 saat klimasız araçta seyahat etmek zorunda kaldık. Karagöl yolunda araç hararet yaptı ve yaklaşık 20-25 dakika motorun soğumasını ve su ilavesi yapılmasını bekledik...
Yorumlar