04 Nisan 2013

Cem Bialetti Ev ve Mutfak Eşyaları Yedek Parça Sorunu!

Esse den Bialetti marka kahve makinası aldım. Makina derken ocak üstü döküm bir ev aleti, 130 tl civarında da bir bedel ödedim. Makinenin 2. kez plastik parçası bozuldu. Yenisini satın almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum, telefonu kesinlikle açmıyorlar.

Ulaşamayınca cem bialetti diye bir firma getiriyormuş onları aradım, kesinlikle telefona cevap vermiyorlar. Mail de attım ancak ona da dönen olmadı. Ürün getirip parça ve servis vermiyorsanız bu işte bir yanlışlık yok mu acaba? Alırken dünyanın parasını veriyoruz sonra muhatap olan yok.

Bogac 271 Okunma

Cevaplar

  • Cem Bialetti Temsilcisi30 Mayıs 2013

    Sayın Tüketicimiz, Telefonunuzdan size ulaşma imkanım olmadı,sorununuzun çözümüyle ilgili yardımcı olabilmek adına mail adresinize gerekli bilgilendirmeyi yaptım. Yaşadığınız sıkıntı için sizden özür diliyoruz.

  • Bogac 18 Nisan 2013

    hiç kimse aramadı, cevap bile veren olmadı...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön