17 Nisan 2013

Cem Ardıç Seramik Ürünün Seramiği Çiziliyor!

Yaklaşık 7 ay önce arkadaşımın hediye aldığı Cem Ardıç seramik tencere setimden iki tenceremin seramik yüzeyinin boyası döküldü çizildi. Yıkarken kesinlikle tel veya başka bir şey kullanmadım üstelikte tahta kaşıklar kullanıyorum aslında tencere olarak çok memnunum yıkaması ve kullanımı çok rahat ancak ne yapacağımı bilemiyorum çünki hediyem başka bir ilden alınmıştı şu an ikamet ettiğim yerdeki zücaciyeden biri ile görüştüm bana çok kaba bir şekilde sizin elinizdeki setin sahte olmadığını nereden bileyim, nereden aldı iseniz orayla görüşün gibi kaba saba laflar söylendi, Cem marka bence kendi ürününün arkasında duracağına güveniyorum.

Nurcan 331 Okunma

Cevaplar

  • Nurcan'ın Teşekkür Mesajı23 Eylül 2013

    müşteri hizmetlerinde bulunan füsun hanım dan çok memnun kaldım konuşması inceliği ilgisinden dolayı...

  • Nurcan 23 Eylül 2013

    teşekkürler teşekkürler teşekkürler

  • Cem Bialetti Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürününüz için değişim kararı çıkmış,bu hafta içerisinde yeni ürününüz gönderilecektir. Saygılarımızla, CEM BIALETTI MÜŞTERİ HİZMETLERİ

  • Nurcan 16 Eylül 2013

    hatırlatmak istedim bugün eylül 16

  • Cem Bialetti Temsilcisi26 Haziran 2013

    Sayın Tüketicimiz, Kargo firmasıyla görüşüldü,bulunduğunuz bölgedeki şubeleriyle ilgili bir karışıklık sebebiyle alımda bir aksama olmuş,kendileri bu konuda önemle uyarıldı.Yarın ürünün sizden alınması ile ilgili sizinle görüştüklerini bildirdiler.Alımın yapılmaması durumunda lütfen size verdiğim telefonlardan bizimle irtibata geçiniz. Sizden tekrar özür diliyoruz, CEMBIALETTI MÜŞTERİ HİZMETLERİ

  • Cem Bialetti Temsilcisi26 Haziran 2013

    Sayın Tüketicimiz, İade alımınız için 28.5 gerekli kargo yönlendirilmesi yapılmıştır.Şu an alım olmadığını bildirmeniz üzerine,kargoda bir aksaklık olduğu sonucuna vardık ve derhal kargo firmasıyla temasa geçiyoruz. Size gerekli bilgilendirmeyi muhakkak en kısa sürede yapacağız. AKsaklık için sizden çok özür diliyoruz. CEM BIALETTI MÜŞTERİ HİZMETLERİ

  • Nurcan 24 Haziran 2013

    bir ay oldu ve ne gelen var ne giden fos çıktı firmanız güvenim sarsıldı mersi

  • Nurcan'ın Teşekkür Mesajı28 Mayıs 2013

    evet bugün gelen telefondan çok memnun kaldım şikayetimle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim

  • Cem Bialetti Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Nurcan Hanım, Telefon görüşmemize istinaden,ürünleriniz ücretsiz olarak sizden aldırılacak ve değişim kararı verilmesi halinde,yenileriyle değişim yapılacaktır. Yaşadığınız sıkıntı için sizden özür diliyoruz. Saygılarımızla, CEM BIALETTI MÜŞTERİ HİZMETLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön