Sibel Yiğit K. Teşekkür Mesajı

Cem den gelip tavayı aldılar.İlgilerine teşekkür ediyorum.

Cem Ardıç Seramik Tavadan Memnun Değilim!

Sibel Yiğit K. |

Mutfağıma daha sağlıklı olduğunu düşündüğüm seramik tavalardan bir tane almak istediğimde ilk tercihim yılların markası Cem oldu ama tavayı alıp kullanmaya başlayınca büyük hayal kırklığı yaşadım. Seramik denen yüzey içindeki malzemeyi hemen yapıştırıyor yağsız kullanmak hiç mümkün değil.

Çok kısık ateşte bile yapsam tavanın altında ve çevresinde kahverengi yanmalar oluşuyor.Sabah yaptığım krepi kaldıramadım ve o halde tavayı fotoğrafladım. Yıkadığım zaman bembeyaz görünüşte bir kusuru yok gibi ama kullanışsız. Başka marka tavalarım yıllardır pırıl pırılken Cem'i çok az kullandığım halde tavanın alt bölümünün boyası ısıdan hemen etkilendi ve ağardı.Yağ sıçrayan yerlerde siyah lekeler oluştu.

Etiketler :

Desen - Boya - Yazı Silinme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sibel Yiğit K.
    19 Temmuz
    16:44

    Cem Firması yeni bir tava gönderdi ancak benimki Vanilya serisinden porselen kaplamaydı.Bana gönderilen karanfil serisinden beyaz petek doku teflon tava.Sanırım porselenden memnun olmadığımı düşünüp bir de bu seriyi denememi istediler. Gösterdikleri ilgi ve ürettikleri çözüm için teşekkür ediyorum.Bir de bu ürünü deneyelim bakalım.

  • 15 Temmuz
    10:24

    Sayın Tüketicimiz,
    İlgili arkadaşım bugün sizi arayarak,ürününzle ilgili bilgi verecektir.





    Saygılarımızla,
    CEM BIALETTI
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ

  • Sibel Yiğit K.
    11 Temmuz
    19:48

    Tava gideli bir ay oldu. Konuyla ilgili olarak firmadan henüz bir geri dönüş olmadı.

  • Sibel Yiğit K.
    10 Haziran
    15:20

    Cem den gelip tavayı aldılar.İlgilerine teşekkür ediyorum.

  • 03 Haziran
    09:57

    Sayın Tüketicimiz,
    Kargo yönlendirmesini tekrar yapıyoruz,



    Saygılarımızla,
    CEMBIALETTI
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ

  • Sibel Yiğit K.
    02 Haziran
    15:43

    Cem firmasına adres bilgilerini gönderdim.Kargo yetkilisi gelmiş ancak evde olmadığım için tavayı veremedim.Komşularım görmüş.Not ya da bir bilgi bırakmamışlar.Gelmeden telefon etmiş olsalardı gerekli bilgiyi verebilirdim.Yeniden gelecekler sanırım.

  • 28 Mayıs
    11:39

    Sayın Tüketicimiz,
    Telefonla size ulaşamadık.
    Ürünü incelemek üzere Fillo Kargo ile ücretsiz olarak sizden aldırmak için adres bilgilerinize ihtiyacımız olacak.Bu bilgileri info@cembialetti.com adresimize gönderirseniz,en kısa sürede alımı gerçekleştirip mağduriyetinizi gidermek isteriz.Yaşadığınız sıkıntı için sizden özir diliyoruz.



    Saygılarımızla,
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ

  • Sibel Yiğit K.
    22 Nisan
    20:24

    Şikayete konu tava ardıç değil vanilya serisindenmiş. Düzeltme yapılmasını rica rica ederim.