Hesap Kapatma Talebimin Görmezden Gelinmesi Ve Müşteri Temsilcileriyle Yaşadığım Sorun
Celtabet sitesindeki hesabımın kapatılması için talepte bulunmak istiyorum ancak site temsilcileri bu konuda yardımcı olmuyor. Hesabımı kalıcı olarak kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, görüşme sırasında sürekli hesabı kapattırmamam için ikna etmeye çalışıyorlar ve bu nedenle herhangi bir kapatma talebi bile oluşturulamıyor.
Müşteri temsilcisini şimdiye kadar iki kez aradım, her seferinde talebimi net olarak iletemeden, konuşma uzatılıp yönlendirme yapılmadan görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak şirkete daha önce iletilen bilgilerim üzerinden hesabım ve kişisel verilerimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Hesabımın isteğim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel verilerimle ilgili yasal yükümlülüklere uygun hareket edilmesini ve bu işlemin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.







