Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Celtabet'te Uzatmada Kazanan Takımımın Kuponu Yanlış Kaybedildi

profile
01 Nisan 18:06
225
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum incelendi ve çözüldü, teşekkür ederim.”

Celtabet üzerinden 64 kodlu kuponumu oynadım ve maç sonucu (MS1) seçeneğini tercih ettim. Bahse girdiğim takım uzatmalarda maçı kazandığı halde, sistemde kuponum kaybetti olarak görünüyor. Kupon ekranında ya da maç detayında hiçbir yerde “sadece 90 dakika sonucu” ibaresi yer almadığı için normal maç sonucu olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hiçbir yerde 90 dakika sonucu belirtilmemesine rağmen maç sonucu oynadığım kuponun neden yattığı konusunda açıklama yapılmasını ve haksız görünen bu kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması adına KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

02 Nisan 01:13 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.

Zafer
Zafer
02 Nisan 11:35

Sorunum incelendi ve çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Nazım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Uzatma Dahil Maç Sonucu Yanlış Değerlendirildi

profile
28 Mart 09:35
365
"Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz