to read complaints and reviews, or file yours.Celtabet’te Oyun Donması Ve Haksız Kayıplar
Yaklaşık 3 aydır Celtabet sitesinde, özellikle More Magic Apple ve Sweet Bonanza 1000 oyunlarında ciddi donma sorunları yaşıyorum. Oyunlar, tam kazanç alacağım anlarda donuyor, spin dönmüyor ve buna rağmen bakiye azalmaya devam ediyor. Bu süreçte yaklaşık 3 ile 5 bin TL arasında bir kaybım oluştu ve site kesinlikle adil bir oyun ortamı sunmuyor.
Yaşadığım durumu canlı desteğe ilettiğimde, bunun RTP sunucularıyla ilgili olduğunu söyleyip geçiştirdiler; ancak oyunların donması, spinlerin gitmemesi ve buna rağmen bakiyenin düşmesi normal bir RTP durumu değildir. Bu nedenle hem teknik hem de güven açısından ciddi şüphe duyuyorum.
Celtabet’ten bugüne kadar bu şekilde kaybettiğim nakit bakiyemin incelenmesini ve haksız kayıplarımın iadesini, ayrıca bu oyunlarda yaşanan donma ve olası müdahale ihtimallerinin detaylı şekilde kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Oyunların adil, şeffaf ve kesintisiz şekilde, hiçbir müdahale olmadan oynanmasını istiyorum.
Gelişme
Celtabet sitesinde 00.10 ile 00.50 saatleri arasında More Magic Apple ve Sweet Bonanza oyunlarında ciddi şekilde mağdur oldum. Oyunlara girdiğimde sürekli donma, yavaşlama yaşadım, defalarca denememe rağmen bir kez bile düzgün şekilde spine girmedi ve sistem sürekli hata verdi. Toplamda 2.000 TL tutarında yatırım yapmıştım ve bu süreçte bakiyem bu sorunlar sırasında eridi.
Yaşadığım problemin ardından canlı destekle görüştüğümde hesabımda herhangi bir sorun olmadığını, video kaydı aldıklarını ve buna benzer bahaneler öne sürerek somut bir çözüm sunmadılar. Oyunlara sistemsel olarak müdahale edildiğini, normal akışında oynamadığını ve bu yüzden haksız şekilde kayba uğradığımı düşünüyorum.
Celtabet’ten hesabımın tamamen kapatılmasını, bu süreçte kaybettiğim 2.000 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılarak bu tarz mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Merhabalar Oyunlarımızın tümü global seviyede kendini güvenilirlik alanında kanıtlamış olan sağlayıcılar tarafından sizlere sunulmaktadırlar. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.
Cevabınız her zaman gibi aynı
