Celtabet’in Yanıltıcı SMS Kampanyası Ve Verilmeyen Bonuslar
Celtabet tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, “sana özel” ifadesiyle 250 TL’lik kuponlara 50 TL, 500 TL tutarındaki kupona ise 100 TL miktarında Bonus (MP) yatırılacağı bilgisi paylaşıldı. Bu mesaj üzerine 4–5 adet 250 TL’lik kupon yaptım. Ancak daha sonra hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadığını gördüm.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen, bana böyle bir kampanyanın sistemlerinde görünmediği ve geçerli olmadığı söylendi. Hem SMS ile kampanya vaadi verilip hem de sonrasında kampanyayı reddetmelerinden dolayı kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada herhangi bir özel bilgi vermiyorum. Bu yanıltıcı SMS kampanyasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma vaat edilen bonusların eksiksiz şekilde yatırılmasını ve benzer şekilde müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Benzer Şikayetler
Winxbet’in SMS İle Taahhüt Ettiği Bonusların Hesabıma Tanımlanmaması
Yanıltıcı SMS Kampanyası Ve Bonus Talebi
Superbet'in SMS İle Vaat Ettiği Bonuslar Hesabıma Yatırılmadı
Superbet’ten “sana özel” ibareli bir SMS aldım. Bu mesajda, yapılacak 250 TL tutarındaki kupona 50 TL, 500 TL tutarındaki kupona ise 100 TL miktarında...







