Celtabet Kupon İptali Sonrası Kazancım Ödenmedi

Celtabet üzerinden 500 TL tutarında bir kupon yaptım ve bu tutar var olan bakiyemden düşüldü. Kuponumun normal şekilde oynandığını ve kabul edildiğini düşünürken, daha sonra müşteri temsilcisine ulaştığımda, işlemin oynandıktan 52 saniye sonra iptal edildiğini ve paranın iade edildiğini söylediler. Ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Müşteri temsilcisi, kupon bedelini hesabımdan çektiklerini kabul etmesine rağmen, yaptığım bahsin geçersiz olduğunu ve kuponun kabul edilmediğini söylüyor. İtiraz etmek istediğimde ise hiçbir şekilde itirazımı kabul etmeyeceklerini, etsem bile bunun dikkate alınmayacağını belirttiler.

Sonuç olarak yaklaşık 4.200 TL kazancım resmen yok sayıldı ve mağdur edildim. Bahisimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, haksız yere mağdur edildiğimi düşündüğüm bu durumda kazancımın ve kupon bedelimin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.