Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Celtabet Bonus Kullanımı Nedeniyle Kayıp Telafisi Reddi

profile
Oğuzhan
23 Ocak 11:33
587
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet hakkında tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler.”

Celtabet sitesinde oyun oynarken ciddi bir kayıp yaşadım. Bu kaybıma karşılık siteden deneme bonusu talep ettim ancak talebim, daha önce yatırım yaparken kullandığım yüzde 300 yatırım bonusu gerekçe gösterilerek reddedildi. Bonus kullandığım için kayıp bonusu verilmeyeceği söylendi.

Bonus kullanınca kayıp bonusu verilmemesiyle ilgili bu uygulamanın nereden çıktığını ve neden böyle bir ayrım yapıldığını anlayamıyorum. Sitede yaşadığım kayıp sonrasında, makul ölçüde telafi amacıyla deneme/kayıp bonusu tanımlanmasını beklerdim.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak Celtabet’in bu süreçle ilgili inceleme yaparak mağduriyetimi gidermesini ve kaybıma uygun bir Bonus ya da telafi imkanı sunmasını talep ediyorum.

24 Ocak 00:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.

Oğuzhan
Oğuzhan
24 Ocak 11:57

Şikayet hakkında tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz