Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahis Bozdur Özelliğinin Çalışmaması Ve Keyfi Kapatılması

profile
27 Mart 15:26
337
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Destek için minnettarım, teşekkür ederim.”

Uzun zamandır Celtabet üzerinde maç kuponlarımda “bahis bozdur” özelliğiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Oynadığım maçlarda canlı bahis seçenekleri hâlâ açık olmasına rağmen, kupon bozdur seçeneği özellikle kupon tutmaya yaklaştığında açılmıyor. Maçlar sona yaklaşırken çok düşük oranlarla bozdurmaya iten teklifler çıkıyor, fakat kuponda 2–3 maç tutup son maç riskliyse, bu kez kuponu bozdur seçeneği tamamen kapalı tutuluyor.

Bu durum nedeniyle defalarca kez kuponumu güvenceye alamadım ve toplamda yaklaşık 50.000 TL civarında kaybım olduğunu düşünüyorum. Kullanıcıyı koruması gereken bir özelliğin, tam tersine kullanıcı aleyhine olacak şekilde keyfi biçimde açılıp kapatılması ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak bu uygulamanın detaylı şekilde incelenmesini, bahis bozdur özelliğinin şeffaf, adil ve tutarlı şekilde çalışmasını ve uğradığımı düşündüğüm mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Mart 03:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.

Orhan
Orhan
28 Mart 13:17

Destek için minnettarım, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz