Çelebi Yer Hizmetleri Engelli Yardımı Mağduriyeti!

Ahmet K. |

17 Ağustos 2016 Atatürk Havalimanı 17:45 Swiss Air ile Zürih'e uçmak üzere engelli 22 yaşındaki oğlumla birlikte bagajlarımızı verdik ve engelli oğlumuz için uçuş kapısına tekerlekli sandalye ile götürmek üzere G*** isminde bir görevli gelerek beraber uçacağımız kapıya doğru hareket ettik. Giderken ana panoda uçuş kapımız 211 yazdığı halde ve kendisini bizi yanlış kapıya götürdüğünü söylediğim halde, bize ısrarla kendisine sinyal geldiğini söyleyerek 221 no.lu kapıya getirerek bıraktı. Şüphe üzerine tekrar görevlilere sorduğumda bize yanlış kapıda beklediğimizi 211 no.lu kapıya acilen gitmemiz gerektiğini uçağı kaçırabileceğimizi söyledi. Ve engelli oğlumla büyük sıkıntı çekerek koşa koşa 211 no.lu kapıya zor bela vardık. Bu şahsın kendisini uyardığım halde bize yaşattığı bu büyük sıkıntıdan dolayı gereken şekilde ikaz edilmesini rica ediyoruz.

Etiketler :

Danışma Personel Davranışı