28 Eylül 2013

Celal Gültekin Ayakkabı'dan Aldığım Ayakkabı 2 Saatte Açıldı!

Celal Gültekin Ayakkabı Neomarin şubesinden 08 Eylül'de almış olduğum ayakkabı ilk giydiğim gün servisle gittiğim halde 2 saat içinde açıldı. Yürüyerek gittiğim bir yerde ne kadar dayanırdı tahmin edemiyorum. İlk kez giydiğim 2 saat içinde dikişleri açılan bir ürünün ayıplı bir ürün olduğunu ve tamir değil kesinlikle iade, değişim istediğimi belirttim.

İlgili kişiler tarafıma bugün döndüler, ayakkabı tamir edilmiş. Ben o ürünü kullanmak istemediğimi tarafınıza bildirerek gereğini ivedilikle yapmanızı rica ederim. Daha önce eşime kızıma ayakkabı aldığım bir mağazada tamirle tarafıma dönüş yapılmasını kınıyorum.

Havva 901 Okunma

Cevaplar

  • Havva'nın Teşekkür Mesajı07 Ekim 2013

    Tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirildim ve değişim işlemi yaptım.Keşke kullanmak istemediğimi ilk belirttiğimde değişim işlemi yapılsaydı ...herşey daha güzel olurdu.... Gec oldu ama tşkler.

  • Celal Gültekin Ayakkabı Temsilcisi04 Ekim 2013

    Şikayete konu olan ürün ile ilgili iade işlemi gerçekleştirilmiş olup müşterimiz konu hakkında bilgilendirilmiştir. Bilgi edinilmesini ve gereğini arz ederiz Saygılarımızla, Celal Gültekin müşteri ilişkileri departmanı

  • Havva 02 Ekim 2013

    ilgi ve alakanız harika hala BİR DÖNÜŞ İLGİLENEN BİRİSİ YOK tüketiciye vermiş olduğunuz değer için alkışlıyorum sizi..YAZIK...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön