31 Ekim 2016

Çekmeköy Yurtiçi Kargo'dan Şikayetçiyim!

28.10.2016'da 11:23'de Çekmeköy şubesinden çıkan kargo hala Taşdelen'e ulaşamadı. Şubeyi aradığımda telefonlar cevapsız kalıyor o şubeyi bilen bilir zaten hiçbir zaman telefonlara bakılmıyor. Çağrı merkezini de 2 kere aradım ilk aramamda hanımefendi Çekmeköy şubeye ulaşmaya çalıştı normal olarak ulaşamadı.

Çünkü telefon nasıl açılır bilmiyorlar. 2. aramamda da ''biz bir şey yapamayız'' dedi ''siz arayın'' dediler. Siz bir şey yapamıyorsanız biz nasıl yapacağız o zaman? Kargonun bugün elime ulaşmasını istiyorum. Bundan sonra sizinle iş yapan kimseyle iş yapmayacağım her zaman aynı şeyler. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum...

Orkun 155 Okunma

Cevaplar

  • Orkun 31 Ekim 2016

    Bugün defalarca telefon görüşmesi yaptım her seferinde farklı cevap geldi. 28.10.2016 da güvenliğe teslim edilmiştir deniyor güvenliğe soruyoruz gelmedi diyor. 5 dk sonra Yurtiçi kargoyu arıyorum. Kargoyu reddetmişsiniz şubeye geri gitmiş diyorlar. Bana gelmeyen kargoyu reddetmişim. Çekmeköy Şubesinde çalışan teslimatcılar işlerini nasıl yapıyor herkes görsün işte. Kargoyu gidip almam gerekiyormuş. Kafalarına göre karar veriyorlar sonra gidip bize aldırıyorlar kargoyu böyle müthiş bir firma işte. Kargonun bugün elime ulaşmasını bekliyorum.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön