to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var sayfasına yazdıktan sonra bölge müdürü arayıp bilgi verdi. Teşekkürler."
Birkaç gün önce Bursa Korupark Starbucks mağazasından aldığım Etiyopya Medium Roast kahvenin paketini açtığımda, içinden... Dark roast çekirdekler ile karşılaştım. Durumu firmaya ilettim, telefon ile arayarak arkadaşlarımız size ulaşacak dediler ancak kimse aramadı. Bu kahvenin, gerçekten medium roast
08.03.2026 tarihinde Philips marka tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Çocuklarım yanlışlıkla çekirdek kah...ve yerine toz kahve koydukları için makine hata verdi. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, en yakın yetkili s
"Teşekkürler problemi ilgiyle çözdüler."
15 Şubat 2026 günü Eskişehir Espark AVM’deki Tchibo mağazasından kahve öğüt...ücü ve yanında çekirdek kahve aldım. Mağaza çalışanı, bu makinenin espresso
07.03 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim #831502025 numaralı sipariş...imde Tchibo Barista Espresso çekirdek kahve 1 kg ürünü için “1 alana 1 beda
Trendyol üzerinden Jacobs markasının çekirdek kahvesinden 2 kilo satın aldım. Siparişimi 4 Mart 2026 tarihinde verdim, ü...rün 7 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 3 Nisan 2026 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihine 1 aydan daha az bir süre kalmış şek
Trendyol üzerinden Kahvedebiz isimli satıcıdan 1 kg X 2 paket olacak şekilde çekirdek kahve siparişi verdim ve ücretini ...peşin olarak ödedim. Ancak kargom elime ulaştığında yalnızca 1 kg X 1 paket gönderildiğini, yani siparişimde 1 paket eksik olduğunu gördüm. Eksik teslimat üzerine aynı gün uygulam
Geçen hafta Tchibo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan çekirdek kahve ürününün bayat olduğun...u fark ettim. Ürünü açtığımda tazelikten uzak bir koku ve tatla karşılaştım, kahvenin içimi de beklediğim kalitede değildi. Ambalaj üzerinde 19.02.2025 üretim tarihi yazmasına rağm
29.12.2025 tarihinde Delonghi Magnifica Start kahve makinesini Amazon üzerinden satın aldık. Ürünü yalnızca 2 ay kadar s...orunsuz kullandıktan sonra kireç çözme işlemini başlatmak istedik. Kullanma kılavuzunda anlatılan adımları takip etmemize rağmen kireç çözme işlemi ilk aşamayı tamamlayamadı; yakla
02.03.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Tchibo filtre kahve siparişi verdim. Kahveyi çekirdek kahve sanara...k sipariş oluşturdum; ancak paket elime geçtiğinde ürünün öğütülmüş kahve olduğunu gördüm ve bu ürün kahve makinemle uyumlu olmadığı için aynı gün, 02.03.2026 tarihinde iade talebi
Philips lattego EP 4346/70 serisi kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak Mayıs 2025’ten bu yana makineyi verim...li şekilde kullanamıyorum. Denemediğim çekirdek kahve markası ve türü kalmadı, tüm kahvelerin tadı acı, ekşi ve genel olarak çok kötü oluyor. Bu nedenle aldığım üründen hiçbir keyi
"Biraz zaman aldı ama çözüldü. Teşekkür ederim, Yemek Sepeti"
26 Şubat saat 10.03’te Yemeksepeti üzerinden çekirdek kahve siparişi verece...ğime yanlışlıkla öğütülmüş kahve siparişi verdim ve bu ürünü iade etmek ist
07 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Beko ana bayii üzerinden bayi kodu 345447 olan Kılıçlar Mobilya Beko’dan, internet üzer...inden Beko ceg 7304 X Caffe Experto tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürüne 12.846,19 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünü Aydın Efel
Sumina Tüketim ve Gıda Maddeleri’nin kendi internet sitesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde 674FR8832K numaralı, 29.01.202...6 tarihinde ise 552FX9115K numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de 2 adet “Kahve Dünyası Kolombiya Yöresel Çekirdek Filtre Kahve 1000 gr” ürünü için ödeme yapmama
25.02.2026 tarihinde İzmir Mavi Bahçe AVM’deki Tchibo mağazasından ikişer kiloluk, kapalı ve açılmamış 2 paket çekirdek ...kahve satın aldım. Daha sonra bu ürünlerin değişimini talep ettiğimde, fiş üzerinde kahve ürünlerinde iade ve değişim yapılmayacağının yazdığını söyleyerek talebimi reddettiler. B
"Pazarama tarafında sorunum çözüldü ancak bir daha bu satıcıdan hiçbir şey almam"
14 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Tchibo mağazasından 622316 kodlu elektrikli kahve öğütücüsü satın aldım. Satın ...aldığım ilk ürünün aparatının kırık çıkması üzerine 15 Şubat’ta mağazada değişim yapıldı. Ancak yeni verilen cihaz da temel fonksiyonu olan kahve çekirdeği öğütme işlemini sağlıklı
"Bursa nilufer nilpark mağaza müdürü Sibel hanıma desteği için çok teşekkür ederim sayesinde asil istediğim makineye kavuştum çok sağ olun"
4 Ocak’ta Media Markt Bursa Nilüfer Nilpark mağazasından Nespresso f541 kah...ve makinesi satın aldım. Aslında almak istediğim ürün, çekirdek öğüten bir
Pazarama üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde 375928369 numaralı sipariş ile e‑grossmarket satıcısından M***** Efendi Colom...bian Kavrulmuş Çekirdek Kahve 1000 gr ürünü satın aldım. Daha sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi; ancak aynı ürünün fiyatı yükselmiş halde hem ayn
5 Şubat 2026 tarihinde Bursa’da bulunan bir BİM mağazasından Kumtel Lattenow hcm 02 tam otomatik espresso makinesini sat...ın aldım. Ürünü alırken hem reklamda hem de ilanda 1 kg çekirdek kahvenin hediye olarak verileceği özellikle belirtildiği için, satın alma kararımda bu kampanya etkili oldu. Ancak
N11 üzerinden coffeemarketing adlı satıcıdan çekirdek kahve satın aldım. Gelen ürünlerin ambalajı, daha önce bildiğim or...ijinal Jacobs ürünlerinden belirgin şekilde farklıydı ve bu nedenle ürünlerin orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ayrıca kesilen faturada vergi bilgilerinin hatalı olduğunu fark
"BİM a. Ş. Eskişehir bölge müdürlüğünde satın alma departmanında çalışan ferhat BEY'E çok teşekkürler"
Hepsiburada uygulaması üzerinden Paulo Coffee satıcısından Lavazza Qualita Rossa çekirdek kahve siparişi verdim. Toplam ...4 paket ürün için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Philips lattego kahve makinemin haznesini, paketi ayrıca incelemeden doğrudan bu kahve ile doldurdum. Kahveyi kullandığım esnada m
5 Şubat 2026 günü BİM marketin Bursa'daki bir şubesinden almış olduğum Kumtel marka tam otomatik espresso makinesinin iç...erisinden ürün tanıtımında olacağı söylenen 1 kg çekirdek kahve çıkmamıştır. Ürünü almaya niyeti olanlar kahve falan beklemesinler ya da kahvelerini önceden tedarik etsinler. Kısac
"Ürünlerin iadesini talebe etmiştim kimseyi uğraştırmamak adına ancak teslim etmeyi tercih ettiler. Yine de sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Ayrıca bir müşteri hizmetleri numarası temin etmelerini diliyorum hem bizler hem de marka için daha kolay bir süreç işleyebilir."