24 Ağustos 2013

Cazipeczane.com Ürün Değişimi Yapılmıyor!

Cazipeczane.com, hatalı çıkan ürün değişimini yapmıyorlar, telefonlara cevap vermiyorlar. Bu sitenin kapatılmasını talep ediyorum...

İskender 81 Okunma

Cevaplar

  • Cazipeczane.com Temsilcisi16 Eylül 2013

    Tüketicimizin Hatalı ürünü üretici firmaya bildirilmiştir. Üretici firma hatayı kabul ederek yeni ürünü mağdur tüketicimize ulaştırmak üzere bize tekrar göndermiştir.Yeni ürün tüketicimize 2. kez kargolanmış fakat tüketicimiz ürünü teslim almadığından dolayı ürün bize kargo tarafından geri gönderilmiştir. Tüketicimizle yaptığımız telefon görüşmesinde kargonun geldiğini ancak adreste olmadığı için teslim alamadığını belirtmiştir. Bunun üzerine kargo bize tekrar geldikten sonra bir kez daha tüketicimize gönderilmiştir. Hatalı siparişin yenisi ile değiştirilerek gönderilmesi sürecinde tüketicimizin adreste bulunmayarak kargoyu teslim almaması ve bize geri dönmesi süreci uzatmıştır. Ancak sonuç itibari ile tüketicimizin hasarlı ürünü yenisi ile değiştirilerek kendisine ulaştırılmıştır... Ürünlerin kargoya teslim edildiğine ve tüketicinin adreste o an için bulunmadığı için bize geri dönen kutunun kargo evrağı resim dosyası olarak ekte mevcuttur...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön